Syracuse

Armés pour l'info / Frédéric Brillet

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2003

Depuis une dizaine d'années, au cours de stages d'une semaine, les militaires français apprennent aux journalistes comment se protéger des tirs, se comporter lors d'une prise d'otages ou s'orienter en terrain inconnu.

Biogroup. Le labo qui dit merci au Covid / Fr...

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2021

La crise sanitaire a accéléré la concentration des laboratoires privés. Et généré de grosses marges. Né en Alsace, Biogroup fait partie des gagnants.

Maudits sont ces grands chantiers / Frédéric ...

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2022

Explosion des délais, dépassement des budgets ou conception obsolète : tour d'horizon de ces projets géants, dont l'addition se chiffre en milliards d'euros.

Swile. Il veut en finir avec nos bons vieux t...

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2023

Grâce à sa carte de paiement, cette jeune pousse a réussi à se classer numéro 2 du secteur des chèques-repas. Place désormais à d'autres services, tous destinés au bien-être des salariés.

Maltraitance animale. Les cas de conscience d...

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2023

Dénoncer les souffrances animales ou garder le silence pour protéger les agriculteurs en pleine détresse sociale qui en sont responsables ? Pour les vétérinaires en milieu rural, ce dilemme éthique s'ajoute à des conditions de tra...

Cliniques vétérinaires. Elles soignent aussi ...

Article | SYRACUSE | Brillet, Frédéric | 2023

Entre fonds d'investissement et industriels de l'agroalimentaire, une course de vitesse est lancée pour mettre la main sur le maximum de cabinets de vétos. Une financiarisation du secteur que les instances déontologiques aimeraien...

La boîte à outils de l'expérience client / La...

Livre | Chabry, Laurence. Auteur | 2023

Des outils de gestion de la relation client à combiner afin de développer les liens, progresser avec la réclamation, fluidifier son parcours, entre autres. Avec des QR codes pour accéder à des vidéos complémentaires. ©Electre 2023...

Linky. Sous tension / Nicolas Bérard

Article | SYRACUSE | Bérard, Nicolas (1982-....) | 2020

Le bras de fer débute en 2015. L'armée des combinaisons bleues Enedis affronte des escadrons de particuliers munis de cadenas de fortune. Disparate mais déterminée, cette résistance s'oppose à la substitution des anciens compteurs...

L'enchantement du client

Livre numérique | Dubarry, Alexandre | 2013

Le guide du networking pour développer votre ...

Livre numérique | Maeght, Maxime | 2015

Le plan d'actions du commercial

Livre numérique | Py, Pascal | 2014

L'expérience client

Livre numérique | Tallec, Christophe | 2015