Bibliothèques de Bourges

Gestion des conflits : 63 outils, 11 plans d'...

Livre | Danna, Marjorie. Auteur | 2024

Des outils et des plans d'action qui permettent de s'affirmer, d'optimiser ses réactions, d'apaiser les tensions et de repérer les personnalités conflictuelles. Les auteurs proposent des pistes de prévention des conflits au sein d...

Gérer les conflits : de l'affrontement à la c...

Livre | Noyé, Didier. Auteur | 2016

Pourquoi les conflits ? Quels comportements adopter pour les traiter et les prévenir ? Intégré dans la collection BASIC , cet ouvrage donne, de manière synthétique, les clés essentielles pour gérer les conflits, les bons réflexes ...

Le manager négociateur : entretenir la confia...

Livre | Halifa, Yves (1946-....). Auteur | 2017

Quinze chapitres thématiques qui reprennent un témoignage, un mémento, un quiz et un plan d'action avec une mise en situation et des recommandations pour apprendre aux managers à réussir leurs négociations, à bien se connaître et ...

Résolution de conflits

Livre numérique | Bernardon, Jean-Claude | 2014

Les 5 clés pour gérer les conflits au travail

Livre numérique | CSP | 2015

Résolution de conflits

Livre numérique | Noyé, Didier | 2019