Syracuse

Deux semaines à Bois-d'Arcy / Véronique Broca...

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Le Deuxième Printemps des poètes : Le vers es...

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Au début était le livre. Puis la poésie s'est évadée de l'écrit pour jouer avec la langue, la voix, les sons. Et s'offrir une nouvelle vie.

La Presse sous pression / Catherine Portevin

Article | SYRACUSE | Portevin, Catherine | 2000

Régis Debray estime avoir été "excommunié" par la presse après son reportage au Kosovo et règle des comptes avec les journalistes.

Jacques Lerouge / Véronique Brocard

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Ex-condamné à mort, il a passé vingt ans en prison. Depuis, il se bat pour la résinsertion de ceux qui ont purgé de longues peines.

Attention vues imprenables / Véronique Brocar...

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Faut-il payer des droits pour photographier un volcan, un château, un paysage quand ceux-ci appartiennent à un particulier ? On connaissait le droit à l'image des personnes. Va-t-il se doubler d'un droit aux sites ?

Auteurs en fin de droits ? (Des) : Les écriva...

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Précarisés, lâchés par les éditeurs, menacés d'anonymat par la déferlante des textes sur Internet, les auteurs s'inquiètent.

La satisfaction des usagers-clients-citoyens ...

Livre | France qualité publique. Auteur | 2004

Comment évaluer la satisfaction des usagers du service public ? Ce guide méthodologique expose les principes et les outils pour mesurer la qualité des services publics. On rappelle que cette mesure de la satisfaction doit être un ...

Administration et usagers. Et si le sentiment...

Article | SYRACUSE | Menguy, Brigitte | 2023

Le sentiment d'injustice n'est pas une boîte de Pandore dont l'ouverture provoquerait des effets nocifs incontrôlables. Au contraire, ne pas l'écouter peut accentuer une sensation de violence vécue par des habitants qui ne se sent...

Dans l'accès aux services publics, France ser...

Article | SYRACUSE | Auffray, Elodie | 2024

Le programme France services offre un accompagnement humain, partout sur le territoire, pour les démarches administratives du quotidien. Mais il suscite aussi des interrogations.

Services publics et usagers dans les quartier...

Livre | France. Direction générale de l'administration et de la fonction publique. Auteur | 2001

La mise en place de nouveaux dispositifs dans les quartiers difficiles a fait évoluer les représentations que les fonctionnaires se font de leur rôle. L'étude des usagers de ces dispositifs et l'analyse des relations entre service...

L' Etat neuronal / Sylvie Trosa

Article | SYRACUSE | Trosa, Sylvie | 2016

La France est confrontée à un déclin général des institutions alors même que le service public doit être davantage performant et ne doit sacrifier ni la qualité de service, ni les valeurs qui sont les siennes d'impartialité, de co...

France : une charge administrative trop pesan...

Article | SYRACUSE | Robert, Philippine | 2022

Selon une étude de l'Ifrap, dont "L'Express" dévoile les résultats, les normes coûteraient aux entreprises entre 7,5 et 87 milliards d'euros par an.