Services publics et usagers dans les quartiers en difficulté : entre enjeux de régulation et jeux de partenaires, la question du citoyen : rapport final / Direction générale de l'administration et de la fonction publique ; ISM Corum Lyon

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Services publics et usagers dans les quartiers en difficulté : entre enjeux de régulation et jeux de partenaires, la question du citoyen : rapport final / Direction générale de l'administration et de la fonction publique ; ISM Corum Lyon

Livre

France. Direction générale de l'administration et de la fonction publique. Auteur | Inter-service migrants Rhône-Alpes. Auteur

Edité par La documentation française. Paris - 2001

La mise en place de nouveaux dispositifs dans les quartiers difficiles a fait évoluer les représentations que les fonctionnaires se font de leur rôle. L'étude des usagers de ces dispositifs et l'analyse des relations entre services publics et usagers permet de préciser l'évolution du rôle des fonctionnaires en particulier et des services publics en général : proximité, assistanat, etc.

Voir la collection «Perspectives (Paris. 1998), 2001»

Autres documents dans la collection «Perspectives (Paris. 1998)»

Note

ISM Corum = Inter-service migrants-Centre d'observation et de recherche sur l'urbain et ses mutations
Bibliogr. p. 159-160

Type de document: Livres
Langue: français
Description physique: 162 p. ; couv. ill. en coul. ; 24 cm

Date de publication: 2001

Collection: Collection Perspectives

Contributeurs

Cotes

352.1 SER

Sections

Adultes

ISBN: 2-11-004732-1

Sujets

Classification

Administration publique

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