Cashback. Un bon plan... sous conditions / Fabrice Brochain | Brochain, Fabrice
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Cashback. Un bon plan... sous conditions / Fabrice Brochain

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Le cashback consiste à reverser au client un pourcentage de la somme qu'il vient de dépenser lors de ses achats. Populaire dans le monde anglo-saxon, ce service commence à se répandre en France sous l'impulsion de sociétés comme iGraal, eBuyClub ou Poulpeo, qui représentent 95 % du marché national. D'autres start-up se lancent avec un positionnement très spécifique, comme Keetiz, qui se concentre sur les commerces de proximité. Ces entreprises se rémunèrent via des commissions négociées avec les enseignes et boutiques en ligne partenaires, en tant qu'apporteurs d'affaires. Elles exploitent également les données du parcours d'achat de leurs clients afin de mieux cerner leurs attentes et de pouvoir cibler plus précisément les offres qui leur sont proposées. Détails. Pas de chiffres.

Voir le numéro de la revue «60 millions de consommateurs, 577, Février 2022»

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