Le benchmarking / Laurent Hermel, Pierre Achard

Livre

Hermel, Laurent (1947-....). Auteur | Achard, Pierre (1946-....). Auteur

Edité par Afnor. Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) - 2007

Les auteurs présentent le benchmarking : ses enjeux et ses concepts, les différents types de benchmarking, la collecte d'information, etc.

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