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Grille d'analyse des publics et de leurs motifs d'éloignement / Catherine Exertier
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Public âgé, bébés lecteurs, personnes handicapés, déficients visuels, emprunteurs, lecteurs fidèles, adolescents, écoliers, "séjourneurs", usagers des nouvelles technologies, auditeurs, publics "captifs", publics "éloignés", publics "empêchés", les bibliothécaires ne manquent pas de termes pour définir leurs publics présents et à venir, et tenter d'identifier au mieux leurs besoins, leurs attentes et apporter des réponses à chacun.
Voir le numéro de la revue «Bulletin des bibliotheques de France, 45 2, 01/03/00»
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