Syracuse

Aménagement numérique. La guerre des pylônes ...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2023

L'arrivée de Valocîme, nouvel acteur sur le marché des towercos, ces opérateurs d'infrastructures de téléphonie mobile, s'accompagne, sur plusieurs sites locaux, d'un risque de coupure. Pas de chiffres.

Services publics. Aux côtés des usagers contr...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2023

Démarchage malveillant, spams, pishing... Avec la numérisation massive des démarches administratives, les escrocs trouvent en ligne un nouveau terrain pour déployer leurs arnaques face à des usagers parfois désemparés. Les personn...

Politiques publiques. Ces collectivités qui p...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2024

En l'espace de quelques mois seulement, et outre le bouleversement induit par l'arrivée des intelligences artificielles génératives, le déploiement des projets liés à l'IA a fait un bond, notamment dans les collectivités. Les IA p...

Politique publique. La gouvernance des donnée...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2024

Les collectivités et de nombreux acteurs territoriaux disposent de multiples jeux de données importantes pour l'amélioration des politiques publiques. La gestion des données touche à tous les échelons de l'action publique et, au-d...

Egalité professionnelle. L'IA, un obstacle de...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2024

En raison de l'arrivée de l'intelligence artificielle générative, les risques d'aggravation des inégalités professionnelles femmes-hommes sont pointés du doigt. La fonction publique ne devrait pas y échapper. La territoriale entre...

Services aux usagers. Remettre de la proximit...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2024

Les constats du Conseil d'Etat, mais aussi ceux qui émanent de différents acteurs, sur les services publics sont convergents : une crise de confiance profonde des institutions et un fossé qui se creuse entre les administrations et...

Les nouveaux rapports au travail / Philippe T...

Livre | 2020

L’influence d’internet et des réseaux sociaux modifient le rapport des Français à la consommation. Quelles sont les nouvelles formes de consommation ? Le numérique, donne-t-il plus de pouvoir au consommateur ?

Conditions de travail. Fonctionnaires bashing...

Article | SYRACUSE | Krassovsky, Julie | 2023

Alors que le discours populiste sur les privilège supposés des fonctionnaires regagne du terrain, un autre mal gangrène la fonction publique. Il émane d'une critique interne et d'un management gestionnaire qui démobilisent les age...

Services aux usagers. L'évaluation des politi...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie (1972-....) | 2023

L'évaluation doit permettre de mieux ajuster les politiques publiques et, in fine, d'améliorer le service rendu aux administrés. Si elle reste très majoritairement le fait des régions, l'évaluation gagne progressivement d'autres s...

Conditions de travail. Et si le bien-être se ...

Article | SYRACUSE | Parnaudeau, Maud | 2024

Malgré le manque de moyens humains et financiers des petites collectivités, des manageurs y exerçant témoignent de leurs avantages et de leurs potentiels en matière de qualité de vie et de conditions de travail.

Rédacteur principal de 2e et 1re classe 2022,...

Livre | 2022

Administration et usagers. Et si le sentiment...

Article | SYRACUSE | Menguy, Brigitte | 2023

Le sentiment d'injustice n'est pas une boîte de Pandore dont l'ouverture provoquerait des effets nocifs incontrôlables. Au contraire, ne pas l'écouter peut accentuer une sensation de violence vécue par des habitants qui ne se sent...