Livraisons de documents. De Paris à Paris, un vrai défi pour UPS ! / Fabienne Maleysson | Maleysson, Fabienne
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Livraisons de documents. De Paris à Paris, un vrai défi pour UPS ! / Fabienne Maleysson

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Maleysson, Fabienne

Retards, pertes, dégradations, service client aux abonnés absents : les sociétés de livraison de colis suscitent le mécontentement de trop nombreux consommateurs. Ici, c'est un passeport baladeur qui a engendré des préjudices en cascade pour son titulaire.

Voir le numéro de la revue «Que choisir ?, 579, Avril 2019»

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