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Justice, conciliation, médiation. Petits litiges et gros tracas / Pascale Barlet
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Délais, méandres, coût... Sur la foi de nombreux témoignages et d'une enquête de satisfaction, "Que Choisir" ouvre le dossier " justice, conciliation, médiation de la consommation ". Sommaire. Petits litiges et gros tracas. Médiation de la consommation. Les particuliers restent sur leur faim. Conciliation. Un passage de plus en plus obligé. Justice. Un nouveau traitement pour une grande malade.
Voir le numéro de la revue «Que choisir ?, 580, Mai 2019»
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