Syracuse

Une ville sous emprise

Livre numérique | Guédon, Claire | 2016

Premier observatoire des violences envers les...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie | 2023

La lutte contre les violences conjugales est l'une des priorités gouvernementales inscrites dans la Stratégie nationale de la prévention de la délinquance. Aujourd'hui, 60 000 femmes sont victimes de violences conjugales, contre 3...

Violences conjugales : l'urgence d'un suivi c...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie | 2023

Plus de 200 000 personnes, majoritairement des femmes, sont chaque année victimes de violences conjugales. Outre la protection des victimes, le gouvernement entend prévenir la récidive en prenant mieux en charge les auteurs de vio...

Dans les ZFE, les élus freinent la verbalisat...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie | 2023

Les zones à faibles émissions (ZFE) sont entrées en vigueur en janvier dans plusieurs villes françaises. Les verbalisations restent toutefois rares et les maires, eux-mêmes, incitent leur police municipale à ne pas faire de zèle.

Comment la réforme des fourrières facilite le...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie | 2023

Procédure chronophage, camion dédié, accueil des véhicules enlevés... La gestion de la fourrière automobile vire parfois au casse-tête pour les collectivités. La police municipale assure la mise en fourrière des véhicules en stati...

Services de l'état civil en surchauffe (Les) ...

Article | SYRACUSE | Perrier, Nathalie (1972-....) | 2023

Demandes de cartes d'identité et de passeports qui explosent, Pacs, changement de prénom, de nom ... Depuis 2017, les réformes pleuvent sur les services d'état civil. Et les équipes sont au bord de l'implosion.

Administration et usagers. Et si le sentiment...

Article | SYRACUSE | Menguy, Brigitte | 2023

Le sentiment d'injustice n'est pas une boîte de Pandore dont l'ouverture provoquerait des effets nocifs incontrôlables. Au contraire, ne pas l'écouter peut accentuer une sensation de violence vécue par des habitants qui ne se sent...

Dans l'accès aux services publics, France ser...

Article | SYRACUSE | Auffray, Elodie | 2024

Le programme France services offre un accompagnement humain, partout sur le territoire, pour les démarches administratives du quotidien. Mais il suscite aussi des interrogations.

L' Etat neuronal / Sylvie Trosa

Article | SYRACUSE | Trosa, Sylvie | 2016

La France est confrontée à un déclin général des institutions alors même que le service public doit être davantage performant et ne doit sacrifier ni la qualité de service, ni les valeurs qui sont les siennes d'impartialité, de co...

Services aux usagers. Remettre de la proximit...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2024

Les constats du Conseil d'Etat, mais aussi ceux qui émanent de différents acteurs, sur les services publics sont convergents : une crise de confiance profonde des institutions et un fossé qui se creuse entre les administrations et...

Jo Ros / Véronique Brocard

Article | SYRACUSE | Brocard, Véronique | 2000

Services aux usagers. Comment apaiser les ten...

Article | SYRACUSE | Fernandez Rodriguez, Laura | 2023

Des situations de tension peuvent survenir aux guichets, par lesquels les collectivités offrent un accueil physique à tous les usagers. Certains usagers ont le sentiment de ne plus réussir à faire aboutir leurs démarches administr...