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Alexa. L'assistant personnel d'Amazon ne répond plus / Amélie Charnay
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Lancé en grande pompe en 2014, le robot vocal du géant américain de l'e-commerce est un gouffre financier malgré ses 71 millions d'utilisateurs. Les raisons de ce coûteux paradoxe.
Voir le numéro de la revue «Capital, 378, Mars 2023»
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