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Banque, assurance : faites aboutir vos réclamations / Frédérique Schmidiger
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Au 1er janvier 2023, les professionnels sont soumis à de nouvelles obligations pour traiter les demandes des clients mécontents. Nos conseils pour vous faire entendre et régler, plus vite et mieux, vos différends.
Voir le numéro de la revue «Le Particulier [Paris], 1200, Janvier 2023»
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