Les Faits et les chiffres : Sur la mesure de la performance / Valérie Charolles

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Charolles, Valérie

L'évaluation est à la mode. Le pilotage par les indicateurs s'impose un peu partout, chacun est appelé à rendre compte de ce qu'il coûte et de ce qu'il rapporte. Mais que coûte ce travail de mesure des coûts ? Que saisissent vraiment ces indicateurs ? Quels effets produit réellement ce mode de gestion des personnes et des organisations ? Autant de questions, elles, en revanche, soigneusement mises de côté. Valérie Charolles fait ressortir l'intérêt qu'il y aurait pourtant à les affronter.

Voir le numéro de la revue «Le Débat, 192, Novembre - Décembre 2016»

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