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Créer des services innovants : stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques / sous la direction de Marie-Christine Jacquinet
Livre
Edité par Presses de l'Enssib. Villeurbanne (Rhône) - 2011
S'appuyant sur des expériences menées dans tous les types de bibliothèques, des pistes raisonnées de mise en oeuvre, de suivi et d'évaluation de l'innovation dans les services.
Voir la collection «Collection La Boîte à outils.»
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